Politique de confidentialité — Kommandly Owner

Dernière mise à jour : 21 août 2026

1. Responsable du traitement

KOOKIFY PTE. LTDédite l'application Kommandly Owner. Pour toute question relative à vos données : support@kommandly.com.

2. Données que nous traitons

• Comptes utilisateurs : adresse e-mail et mot de passe (haché) du propriétaire ou gérant.
• Données de l'établissement : nom, adresse, horaires et configuration de la caisse Kommandly.
• Données de vente: commandes, produits vendus, montants, moyens de paiement et historique des transactions. Ces données sont celles de l'établissement et restent sous son contrôle.
• Données du personnel (via le pont Smart RH) : prénom, nom et état de présence du personnel sur place, uniquement pour affichage dans le tableau de bord du gérant.
• Paiements : traités par nos prestataires de paiement (Stripe, etc.). Les numéros de carte bancaire ne sont jamais stockés par Kommandly Owner.

3. Utilisation des données

Les données servent uniquement à fournir le service Kommandly Owner : suivi du chiffre d'affaires, filtres horaires, top des produits, gestion des Happy Hours, alertes de stock et affichage du personnel présent. Elles ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales ou publicitaires.

4. Sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires qui agissent pour notre compte : Supabase (hébergement de la base de données, Union européenne), Stripe (paiements), Resend (envoi d'e-mails) et Smart RH(données de présence du personnel, si l'établissement active le pont). Ils n'utilisent pas vos données pour leur propre compte.

5. Stockage et sécurité

Les données sont hébergées sur des serveurs situés en Europe et chiffrées en transit (HTTPS). Les mots de passe sont hachés, et l'accès est restreint par établissement. Chaque propriétaire ne voit que les données de ses propres établissements.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au service et au respect des obligations légales (notamment comptables : jusqu'à 10 ans pour les pièces justificatives en France).

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à support@kommandly.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Contact

KOOKIFY PTE. LTD
E-mail : support@kommandly.com
Site web : www.kommandly.com